CTRL+D快速收藏本网站,下次轻松访问!
推荐: 助力管理培训 徕卡助力- 中国讲师经纪 中国讲师经纪
·当前位置:主页 > 财经资讯 > 正文

77岁轮椅老人莫名滞留机场12小时

点击数: 作者:徕卡之窗时间:2017-09-15 16:38

  报道称,威廉姆斯(Steven Williams)上周末将其母亲送往华盛顿附近的罗纳德·里根国家机场。他确认工作人员会负责帮助其行动不便的母亲在纽瓦克机场转机。在转机过程中,威廉姆斯也多次向美联航确认其母亲在飞往伦敦的航班上,但最终却得知她在纽瓦克机场内滞留达12小时。

  威廉姆斯表示,美联航的协助人员本该负责使用轮椅的母亲的转机过程,但事实上没人前来帮助,导致他母亲被迫在轮椅上坐了12小时。

  威廉姆斯说:“美联航后来为我的母亲提供了住宿旅店,但需要她自行前往。旅店在机场几英里之外,她不可能自己坐着轮椅过去,所以只能留在机场。” 美联航发言人在声明中称:“我们真诚地向旅客及其家属道歉,并将与纽瓦克机场的团队一同调查此事,避免类似情况再次发生。”

  据威廉姆斯称,美联航向其母亲提供了现金券作为补偿。

注:本站上发表的所有内容均为原作者的观点,不代表[本网站]的立场,也不代表[本网站]的价值判断。